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Mit Diplomatie auf Erfolgskurs

  • 10 Unterrichtsstunden
  • 580,00 €
  • IHK-Seminar

Mit Diplomatie auf Erfolgskurs

  • 10 Unterrichtsstunden
  • 580,00 €
  • IHK-Seminar

Alles auf einen Blick

Mit Diplomatie zum Erfolg! Ob im beruflichen Umfeld oder privat: Wir geraten ständig in Situationen, die uns kommunikativ fordern. Wie können wir schwierige Themen vermitteln oder kritisches Feedback geben - klar, konstruktiv und für unser Gegenüber annehmbar? Wie gehen wir diplomatisch mit Beschwerden von Kunden oder Kollegen um? Ebenso wichtig ist, sich gegen verbale Angriffe selbstbewusst zur Wehr setzen zu können - ohne die Situation zu eskalieren. So sind auch der Umgang mit Killerphrasen und Dominanzgesten Teil dieses Seminars. Zuerst üben wir anhand von Fallbeispielen, wie Sie schwierige Themen zur Sprache bringen. Im zweiten Teil geht es um Situationen, in denen Sie sich angegriffen fühlen, und wir lernen deeskalierende Konter-Strategien kennen. Dieser Tag ist ein Mix aus Kommunikationspsychologie, Knigge und Schlagfertigkeitstraining.

Kursinhalte als PDF-Download

Am 02.12.2022 | 09:00 - 17:00 Uhr (2.12.2022).

  • Schwierige Themen diplomatisch zur Sprache bringen, ohne zu brüskieren
  • Den Gesprächspartner abholen und so im Gespräch vorankommen
  • Die Bandbreite zwischen Diplomatie und Selbstbehauptung trainieren
  • Strategien, um sich selbstbewusst abzugrenzen und mit Attacken umzugehen
  • Nicht sprachlos zurückbleiben
  • Sich der eigenen Wirkung auf andere bewusst sein

Sie lernen schwierige Botschaften gekonnt zu übermitteln und souverän mit verbalen Angriffen umgehen.

Dieser Kurs findet in Präsenz im CAMPUS 75 statt. Mit bester Lage in der Hamburger Innenstadt und zentraler Anbindung an den ÖPNV ist unser CAMPUS75 in der Willy-Brandt-Str. 75, 20459 Hamburg, gut zu erreichen. Unsere Räume verfügen über eine gehobene Ausstattung und bieten jede Menge Komfort: kostenfreies Highspeed-WLAN, Screen Share, Touchscreens oder Sprech-, Sound- und Streaming-Technik in den Räumen oder nutze einfach unsere Design-Lounges und die Bibliothek als komfortable Rückzugsorte. Entdecke unseren CAMPUS75 unter campus75.hamburg, vielleicht sogar für eine eigene Veranstaltung.

Der Normalpreis für das Teilnahmeentgelt beträgt 580,00 €.

Förderung Deiner Weiterbildung

Dieser Kurs kann mit dem Hamburger Weiterbildungsbonus PLUS mit bis zu 50% gefördert werden. Gefördert werden:

  • Beschäftigte die...
    • in Hamburg leben oder arbeiten und/oder...
    • mind. 15 Wochenstunden in sozialversicherungspflichtiger Beschäftigung arbeiten...
    • bei einem Hamburger Unternehmen mit weniger als 250 Beschäftigten arbeiten
  • Selbstständige die...
    • in Hamburg leben und /oder arbeiten
    • ihr Einkommen in Hamburg versteuern
    • ihre Existenzgründung abgeschlossen haben
    • deren selbstständige Tätigkeit die hauptberufliche Tätigkeit ist
  • Außerdem gefördert werden...
    • Beschäftigte, die ergänzende Leisungen zum Lebensunterhalt vom jobcenter erhalten, können mit bis zu 100% der Weiterbildungskosten unterstützt werden

Alle Möglichkeiten einer Förderung haben wir hier für Dich zusammengefasst: Förderung.

Mhmmm ... Catering! Bei diesem Kurs wirst Du durchgehend mit Kalt- und Heißgetränken versorgt. Süße Kleinigkeiten dürfen natürlich auch nicht fehlen. Für Frühstücks- und Mittagspause empfehlen wir, in unmittelbarer Nähe zum CAMPUS 75 (ca. 100 m Fußweg), die Gastro-Angebote Hamburgs historischer Deichstraße.

Alle Teilnehmer werden mit Schreibutensilien und einem Namensschild ausgestattet.

In der Regel gibt's auch zusätzlich entsprechende Skripte.

Ansonsten gilt, lass Dich überraschen... 😉

Deine IHK-Teilnahmebescheinigung


Für diesen Kurs erhälst Du eine IHK-Teilnahmebescheinigung, mit dem Du belegen kannst, dass Du Dich im Themenfeld berufs- und praxisnah weitergebildet hast.

Kurs-Nr: KSDIPL2021

Preis: 580,00 €

Passt gut zum Thema ...

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Fühl Dich eingeladen

Wertchip inklusive

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Kostenfreie Nutzung

der Commerzbibliothek

Bei unseren kostenpflichtigen Kursen bekommst Du zum Start einen Wertchip (8€). Damit kannst Du in unseren Partner-Restaurants der Nachbarschaft – Frühstück, Mittag, Abendbrot oder einfach einen Drink an der Bar genießen.

Neben Snack- & Getränkeautomaten, einem Fahradparkplatz, barrierefreien Toiletten, Mikrowellen & Schließfächern, findest Du bei uns eine Bibliothek und viele bequeme Lounges, in denen Du eine Tasse Kaffee trinken oder plaudern kannst.

Für unsere Kursteilnehmer der Höheren Berufsbildung ist die Nutzung der Commerzbibliothek der Handelskammer Hamburg kostenfrei. Damit gibt’s Zugang zu über 180.000 Medien, Datenbanken und E-Books – auch online.