SEMINARTHEMEN

Persönlichkeit entwickeln

Marke "Ich“: Professionell und glaubwürdig

Ein guter Auftritt wird heute in fast jedem Beruf erwartet. Entscheidend ist dabei die Glaubwürdigkeit des Ausdrucks. Unabhängig davon, ob wir ein Konzept, ein Team oder uns selbst überzeugend präsentieren möchten – am Ende zählt, wie sehr wir unser Publikum für uns gewinnen können. Je authentischer und engagierter eine Person ihren Standpunkt oder ihr Konzept vertritt, umso erfolgreicher ist sie. Seine eigene Außenwirkung gut zu kennen, führt auch zu einer größeren Sicherheit im Auftreten. Ausstrahlung, Kommunikationsfähigkeit, Stimme und körperliche Präsenz sind dabei die entscheidenden Faktoren. In einer ausgewogenen Kombination der persönlichen Stärken liegt das Geheimnis des Erfolgs. Strategien für den guten Auftritt:

Persönlichkeit, Image und Charisma
Äußeres Erscheinungsbild und Business-Look
Umgang mit Körpersprache, Mimik, Gestik
Stimmtraining

Fit im Verkauf: Kundenorientierung

Sich selbst gut zu kennen, ist nicht nur ein schöner Wunsch, sondern eine gezielte Erfolgsstrategie im heutigen Geschäftsleben. Wer seine Stärken weiter entwickelt und sie gezielt in Arbeitsprozessen einsetzt, kann auf ungeahnte Weise plötzlich Dinge bewegen und andere Menschen motivieren. Machen Sie sich mit Ihrer Persönlichkeit vertraut, lernen Sie die eigene "Marke“ kennen. Eine Entdeckungsreise, die im beruflichen wie im privaten Bereich von großem Nutzen sein kann. Gerade im Bereich des Verkaufs und der Kundenbindung bieten wir eine Reihe von Seminaren, um persönliche Fähigkeiten bzw. die Unternehmenskultur in Richtung Kundenorientierung zu entwickeln, z. B.:

Positive innere Einstellung
Umgang mit schwierigen Kunden
Best Practice für Kundenorientierung
Erfolgreiche Kommunikation im Verkaufsgespräch

Kommunikation verbessern

Wir alle wissen, dass Kommunikation der Erfolgsfaktor in der heutigen Arbeitswelt ist. In den persönlichen Gesprächen werden nicht nur Sachaspekte behandelt, sondern auch Beziehungen gepflegt. Damit ist Kommunikation nicht nur die Grundlage zwischenmenschlicher Beziehungen, sondern auch die Basis jeglicher Zusammenarbeit. Gefragt ist heute mehr und mehr die Fähigkeit, andere Menschen zu verstehen, ihnen aktiv und aufmerksam zuzuhören. Wer nicht nur sensibel auf unterschiedliche Personen eingehen kann, sondern auch gleichzeitig seine eigenen Interessen und Positionen eindeutig vermittelt, schafft ein transparentes und motivierendes Arbeitsklima. Nutzen Sie Gesprächssituationen und Besprechungen für Ihre Ziele. In unseren verschiedenen Seminaren erhalten Sie Einblicke in kommunikative Zusammenhänge, die Ihnen nicht nur im Beruf, sondern auch im Alltag von Nutzen sind. Zum Beispiel erfahren Sie: